百度和清华联合发布养老报告：AI技术与智能硬件融合可提高生活质量

5月24日，百度联合清华大学老龄社会研究中心发布《社区智慧健康养老服务研究报告》，通过实证调研与数据分析，呈现AI技术与智能硬件融合对于社区老年人日常生活质量与个人幸福感的影响状况，进而探索智慧化养老服务嵌入传统养老服务的方式和路径。

课题开展过程中，在海淀区政府及街道工作人员全力配合下，清华大学研究团队协助老人使用智慧养老AI设备，并为老人详细解决使用过程中遇到的难题和困难。基于社区的反馈信息，清华大学社会学系教研团队做出最终的调研报告。经过一个月的追踪调查，调研数据结果表明：AI智慧养老方案，可以帮助老年人的生活方式趋向健康化。主要体现在5个方面：一、可以提醒老年人及时调整饮食结构，提醒老人增加蔬菜摄入量、控制脂肪、米面、盐糖的摄入量；二、帮助老人关注睡眠健康，尝试规律作息；三、提醒老人定期锻炼，形成有规律的锻炼习惯；四、AI设备通过视频通话、生活助手、语音陪伴等功能，实现了部分的工具支持和情感陪伴，有利于提升老人的愉悦感和幸福感，提升心理健康；五、提升老年人的健康认知能力，比如：提醒老人关注个体的健康，并积极进行健康自评，或者提高了老年人对老年病症如糖尿病的患病风险的认知。

本次调研还发现，当前智慧养老行业普遍存在以下问题：一是对智能养老的认识往往脱离实际需求，容易将智能设备的高端化和精妙化视为智慧养老的重点，未充分考虑老年人的使用能力和生活习惯；二是服务供给种类和数量不足，智慧养老服务供需错配问题突出，老年人急需的就餐、看病、就医、护理等刚性需求的供给不足；三是智慧养老平台上缺乏专业的知识、技能、服务供给。在健康知识、护理技能、心理咨询以及医疗服务推荐等方面缺乏专业性。
清华大学老龄社会研究中心主任李强认为，人口老龄化是当今世界一个突出的社会问题，也是一种综合性的社会现象。应对和解决老龄社会的诸多挑战和问题，也必须有综合性的对策措施，需要多种体制、机制的完善与配合，需要政府、市场、社会组织、社区、家庭等多方面的力量相互协调、共同应对。
百度方面表示，作为智慧养老技术行业的探索者，呼吁整个行业共同探索“互联网+”时代智能设备在社区居家养老中的作用，推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难，让老年人更好共享信息化发展成果，促使智慧养老技术为更多老年群体“赋能”，进而满足老年人的多元化需求，持续提高老年人的生活质量满意度和幸福感。